信洁物业安全走访——敲门,也是打开心门
大众报业·齐鲁壹点 11-17 5977
深秋的傍晚,一行“红马甲”闪过园区的“地平线”,片片金黄的银杏叶在摇旗呐喊,那是我们信洁物业的走访队,掠过园区,指尖已轻叩在2单元301的大门上。

“笃、笃、笃”的声音,轻,却有着不容忽视的重量,半开的门缝,露出了张阿姨满是警惕的脸,我们赶忙把工牌抬到她能看清的高度:“阿姨,我们是信洁物业的,今天来给您拜个“安全年”。张阿姨楞了半秒,忽然笑出一声“哎呦”,眼角的褶子像被风吹开的窗帘:“快进来,快进来,外面冷!”

我们整了整工装的衣角,弯腰穿上鞋套,跨过那铺着红色脚垫的门槛。“张阿姨,天儿冷了,咱们挨家挨户瞅瞅,别给火呀电呀闹脾气”。背着工具箱的师傅走进了厨房,用那布满老茧的手捏了捏燃气软管,手指一寸寸摩挲,像在抚摸旧友的脸。“冬天一冷,塑料脆的快,得及时更换”,他说得轻,却带着不容拒绝的笃定。

站在客厅,电视机柜上的插排跃入眼帘,师傅走过去,拔掉了还在闪灯的电源线,插孔边缘露出了一圈焦黄,是火花偷偷留下的吻痕,它的疼痛却无人听见。“阿姨,插座插排在不使用的时候,一定要断电、拔下电源,尤其是发热会更加危险,家里有新的吗,我帮您更换?”。注意安全的话语,我们不知重复多少遍!

这时,阿姨已把茶水倒满,“谢谢您们,辛苦了,请喝茶”,蒸汽在空气中升腾,像给客厅拉了一道柔光滤镜。安全,融在一杯滚烫的浓浓的茉莉花茶里,在空气中、在园区里弥漫。第二天的业主群里,亮起得无数个赞,如夜空里的星星,格外耀眼......
我们巡访的不只是隐患,更多的是孤独与偏见;我们送去的不只是知识,更多的是关心和陪伴;物业的路虽漫漫,安全的弦却永相连!(韩芳)
责任编辑:李吉奎
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