携程等12家平台被约谈,有何警示?
近日,北京市市场监督管理局组织携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高德地图、百度地图、腾讯地图等12家涉及火车票网络销售业务的主流平台,重点围绕群众反映强烈的网络销售火车票突出问题召开行政约谈会。这12家平台被约谈,丝毫不让人意外。近年来,火车票线上销售领域乱象迭出,投诉频发。消费者不胜其烦,维权呼声日益高涨。面对持续暴露的行业积弊,特别是春运时期,监管部门出手约谈主流平台,既是回应社会关切,也是规范市场秩序的必要举措。从监管部门提出的四项合规经营要求来看,便能发现问题之所在。比如,禁止明示或者暗示消费者可通过付费服务获得优先购票特权,及时整改车票售罄后的“加速包”
舆情 17:18