理赔显诚信 服务暖人心——太平人寿聊城中支用行动诠释保险温度

齐鲁晚报·齐鲁壹点 国晓宁 通讯员 殷庆红

9月8日，太平人寿聊城中支收到一面饱含深情的锦旗，上面写着“快速理赔显诚信 太平服务暖人心”。这面锦旗，是客户对太平人寿理赔服务的高度认可，更成为激励公司持续提升服务品质的强大动力。

郑老师出于对健康的重视，早早为自己和家人配置了太平人寿的重疾险与医疗保险，为家庭撑起了一把坚实的保障伞。今年8月，意外不期而至，郑老师因急性心梗住院。得知情况后，太平人寿的理赔人员牛月超老师迅速响应，第一时间与郑老师取得联系，详细了解病情，并耐心指导他准备理赔所需材料，为后续理赔工作奠定了良好基础。

9月2日，理赔材料提交系统后，理赔流程高效推进。当天，案件便顺利结案，郑老师成功获得重疾险理赔金30万元、医疗险理赔金1.49万元，合计31万余元。这笔及时的理赔款，如同雪中送炭，为郑老师的家庭缓解了经济压力，让他能安心接受治疗。

此次理赔，不仅展现了太平人寿高效的理赔速度，更体现了公司诚信服务的理念。一直以来，太平人寿聊城中支都以客户需求为导向，用实际行动践行着对客户的承诺。未来，公司将继续坚守初心，以更专业、高效、贴心的服务，为更多客户送去保障与温暖，在保险服务的道路上砥砺前行。