7 月 19 日,济南千佛山景区迎来一场特殊的 “发布会落地实践”—— 平安人寿第三十届客户节开幕式暨山东分公司 2025 大型客户健步行活动盛大启幕。近 3000 名平安寿险客户齐聚山间,以 “好生活,享平安” 为主题,用一场活力健步行,让 “享平安” 客户权益体系的服务温度在齐鲁大地落地生根。作为中国平安 “三省工程” 的创新成果,“享平安” 正通过此类场景化活动,将 “省心、省时、又省钱” 的服务体验融入客户生活。
7 月 13 日,中国平安 “三省工程” 发布会重磅推出 “享平安” 客户权益体系,覆盖体育、教育、文娱、健康四大场景近百项服务。而此次山东客户节开幕式,正是该体系在体育场景的生动实践。
平安人寿山东分公司总经理刘平出席活动并致辞。他表示,今年是平安人寿第30界客户节。29年来,我们始终秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新产品和服务,为客户创造更大的价值。本次客户权益体系的升级,不仅传承了过去29年的服务精神,更是平安人寿与客户携手共进、对美好生活共同追求的深度诠释与升华。
活动现场,寿险总部产品拓展团队副总经理兼山东分公司战略项目经理陈华锋详细介绍了“享平安”客户权益体系的内涵。陈华锋表示,客户的追求,就是平安努力的方向。基于对中国家庭对体育、教育、文娱、健康管理等核心需求的深刻洞察,平安人寿焕新推出“享平安”客户权益体系,打造丰富、优质的线上增值服务及线下活动场景,覆盖体育运动、子女教育、文娱生活、健康管理四大领域,提供近百项增值“好权益”,助力客户及其家人畅享“好生活”。
在体育运动方面,“享平安”链接优质供应商,打造多场景覆盖的体育生态,聚焦广受客户欢迎的户外运动、智力运动、球类运动、滑雪运动四大领域,推出俱乐部活动,满足客户锻炼、休闲、社交等多维需求。同时,还为客户提供滑雪VIP通道、健身月卡、高球预约等服务权益,帮助客户一键实现健身与休闲自由。此外,平安还与各领域权威机构合作,打造适合大众的体育赛事,帮助更多客户感受竞技体育的魅力。
在子女教育方面,“享平安”链接名企名校、行业大咖、专业教育机构等多种资源,提供升学咨询等服务,帮助客户在教育规划上先人一步;同时,打造研学营、升学营、留学营三大类活动体验,覆盖客户子女教育的素养提升、升学规划、留学服务三大关键需求,提供全学龄段一站式教育陪伴服务。
在文娱生活方面,“享平安”为生活类服务重磅加码,在线上,整合急难救援、出行服务、家政服务、明星演唱会名额等各类权益;在线下,为客户链接更多人文生活体验,精心设计文教、文旅两大场景,推出公益项目“银龄乐享学堂”,普惠银发群体,联合地方文旅局带领客户探寻文化秘境。
在健康管理方面,“享平安”整合平安集团内外部资源,帮助平安人寿客户享受免费在线问诊权益。随着会员等级的提升,客户还可享受就医陪诊、专家门诊预约、尊享体检等数十项服务权益;同步推出名医讲坛、健康美学沙龙、智慧养老下午茶等线下活动,高品质守护客户健康。
随后的活力热身、鸣笛出发,将 “享平安” 的体育场景具象化。5 公里步道上,补给点保障能量、合规与消保展台科普知识,让客户在运动中感受 “享平安”“服务不脱节” 的特点;千佛山的自然与文化底蕴,更与 “享平安” 文旅场景形成呼应,让健康与人文双重赋能。
活动尾声的平板支撑、跳绳挑战赛,再现 “享平安” 体育赛事的竞技魅力。优胜者收获的不仅是礼品,更是 “自己乐、全家乐” 的生活成就感 —— 这与发布会中 “享平安” 致力于满足家庭多元需求的理念一脉相承。
刘平表示:“‘享平安’不是一次活动,而是持续的陪伴。山东分公司以健步行启幕客户节,就是要让客户看到,从线上问诊到线下研学,从运动赛事到文旅体验,‘享平安’的服务始终在身边。”
未来,平安人寿将以 “专业,让生活更简单” 为宗旨,让 “享平安” 的四大场景持续落地山东,让 “好生活,享平安” 从千佛山的健步行,成为齐鲁大地客户的日常体验。
.【重要提示】
1. 本文中 “中国平安”“集团”“平安” 均指中国平安(集团)保险股份有限公司。平安人寿为其旗下专业子公司。
2. “享平安” 为平安人寿依托集团及外部资源打造的客户权益体系,涵盖会员增值服务及配套场景活动,所涉及保险服务由平安人寿提供,保险以外其他服务由专业第三方公司提供。
3. 本文所涉权益展示仅为类别概述,各地权益细项存在差异,以金管家 APP 实际展示为准;相关服务由具有资质的第三方机构提供,平安人寿有权根据客户需求或公司规则、市场环境等因素对服务提供规则予以调整;部分优惠折扣服务需会员另行付费,各类权益的使用对象、使用规则请前往金管家 APP 了解。
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