民生银行济南领秀城支行:暖心服务获商户点赞

大众报业·齐鲁壹点 06-13

在济南市领秀城社区,每天清晨,菜市场的吆喝声、早餐铺的烟火气交织成最鲜活的市井画卷。而在这幅画卷背后,有一群特殊的“金融卫士”——民生银行济南领秀城支行的员工们,他们用耐心和专业,为周边小商贩解决了“零钱堆积”的烦恼,赢得了社区商户的一致好评。  

“每天收摊后,包里全是硬币和零钞,清点麻烦,存放也不方便。”在领秀城菜市场经营蔬菜摊的王大姐道出了许多小商户的心声。像王大姐这样的摊主,日均现金收入中零钱占比超过60%,长期积累的零钱不仅占用了经营资金,还增加了保管风险。

了解到这一情况后,民生银行济南领秀城支行迅速行动,主动对接社区商户,推出“零钱无忧”服务:在营业厅设置零钱专用窗口,安排专人负责清点。  

一次,某早餐店老板带着两大袋零钱来支行兑换,其中不少硬币因长期存放已氧化粘连。面对这一“难题”,该支行员工分工协作,耗时3个多小时终于完成清点,并将2万多元零钱存入客户账户。店主连连感慨:“没想到民生银行领秀城支行的员工这么有耐心,真是帮了大忙!”  

一摞摞零钱的背后,是柴米油盐的民生百态;一次次耐心地清点,彰显了金融服务的温度。民生银行济南领秀城支行表示将持续提供零钱兑换服务,为辖内金融环境注入民生力量。

责任编辑:赵婉莹

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