长期以来,助力保护金融消费者权益,向社区居民及客户普及金融知识是民生银行中海国际社区支行的工作目标之一。近日,该社区支行响应山东省银行业协会号召,紧跟协会宣传步调,开展本次的“吹响消保金号角,金融知识齐鲁行”宣传活动。
在本次宣传活动中,该行向到店客户讲解非法集资、虚假理财投资、不正规的养生保健营销等常见案例;利用上门服务机会集中向合作的代发企业员工开展案例宣讲、普及金融常识和防范电信网络诈骗的手段。社区员工制作发放金融消费者权益保护、金融知识齐鲁行等宣传单页,向周居社区居民开展宣传警示;在社区店内和社区物业中心外的醒目位置布置“非法金融投资的危害”、“防赌反诈小妙招”等不同类宣传展架,扩大宣传活动的影响力;值此集中宣传氛围烘托之下,社区支行举办多场小沙龙形式的宣传活动让广大社区客户参与进来,助力大家懂金融、话权益、识风险、知维权。
对于代发企业员工,利用上门服务的机会,集中开展宣讲,将“吹响消保金号角,金融知识齐鲁行”的宣传主题传达到每一位参与的客户,通过案例宣讲和代发群组发送“金号角”消保宣传视频,对可能发生的财产被盗刷、网银资金风险等紧急事件,提出处置建议,协助客户提高防范意识与应急处理能力。在账户服务的源头,做好风险提示和宣讲,提升参与客户的风险意识,协助客户擦亮慧眼识风险。
未来,民生银行济南中海国际社区支行表示将始终秉持初心,积极投入到本次金融知识齐鲁行宣传普及活动中,力求做家门口放心银行,在保护人民财产安全方面起到积极作用。
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