青岛移动开发区分公司党支部： “移”路同行，善作善成

青岛市西海岸新区作为国家级新区，是山东省重点开发区域，聚集众多高校、港口和大型企业，呈现“大港口、大工业、特色旅游”的产业特点。作为服务于西海岸新区的一线单元，青岛移动开发区分公司党支部贯彻落实“以人民为中心”发展思想，创建“‘移’路同行，善作善成”党建品牌，推动“党建工作质量提升年”各项目标任务落实落地，进一步将党的政治优势转化为企业的竞争优势、发展优势，为建设网络强国、数字中国、智慧社会贡献力量。

塑造党建品牌，锻造支部文化

品牌是文化凝聚的核心展现，党支部在实践中不断总结、锤炼，打造“‘移’路同行，善作善成”党建品牌，设计品牌Logo，凝练品牌内涵。

Logo中，党徽象征以党建为统领，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。白色的道路和诸多建筑象征在时代的变革、社会的发展中，党支部始终与员工和客户同行。“5G+”符号寓意党支部在公司转型发展中不断改革创新、善作善成。

强化党建引领，打基础促发展

为夯实工作基础，党支部制定“一定三抓两提升”支部工作法，以生产经营业绩作为检验党建工作“实不实”、质量“好不好”的标准，抓思想建设、制度落实和作用发挥，依托“三会一课”、“党建和创”主题实践活动、“1+3+X”党支部工作模式，用好党员积分、“五讲一批”、谈心谈话等制度，提升基层党建工作的制度化、规范化水平，努力实现客户满意度和员工满意度提升。

面对“五纵三横”数字化转型新形式，党支部着力打造5G+工业互联网、智慧园区、智慧校园等“5G+”龙头示范项目。与中国石油大学（华东）开展庆祝建党99周年暨“党建和创”主题实践活动，讲党课、过“政治生日”、重温入党誓词，深入推进信息化战略合作，打造“5G+智慧校园”示范标杆，实现创收430万元。

激活力优服务，聚焦问题求发展

不断完善全年绩效评定制度、职能部室去职级化考核制度和月度绩效应用办法，多劳多得，增强员工的获得感和成就感。持续开展“服务基层解难题”活动，设立公共邮箱，及时收集一线经营部和员工的“急难愁盼”问题，每周对问题的收集和解决情况进行通报。党支部委员依托党群小组建立谈心谈话和问卷调查制度，围绕“五必谈”和员工开展谈心谈话工作，倾听员工心声。开展网格“移动铁通合署一家亲”等系列活动，营造齐心协力、团结互助的网格团队氛围。党支部3人获评山东移动模范员工，6个班组获评山东移动卓越班组，2个班组长获评优秀班组长。

以“客户满意”为目标，根据5G发展新形势，开展全方位、全过程、全员的“三全”服务，创新客户分级服务管理，开展“惊喜化服务”，从构建质量文化建设、提升岗位人员技能、提高员工满意度、完善基础管理工作等方面创新服务管理体系，打造客户服务示范标杆，提升客户服务质量。分公司下属的阿里山路旗舰厅在中国通信企业协会组织的首届通信业服务现场管理星级评价活动中，成为山东省唯一一家获得“五星级电信业务实体营业厅”称号的营业厅。

践行社会责任，善作善成打胜仗

西海岸新区作为国家级新区，举办过多个重要活动。为加强活动的通信服务保障，党支部着力打造过硬的网络保障团队，为新区西海岸企业服务日、世界工业互联网产业大会、青岛凤凰音乐节、青岛啤酒节、青岛日本国际客厅云签约等，提供优质通信网络服务。

在新冠肺炎疫情防控工作中，党支部组织成立“疫战到底”和“服务到家”党员突击队，与多个政府单位建立紧急沟通机制，短时间内制定出“视频会议集中管控平台”方案，完成会议系统整合，有力支撑防疫通信保障，实现信息化收入650万元。

为打好脱贫攻坚战，党支部对红石崖乡镇区域村庄社区网络覆盖情况进行排查，实现网络和宽带的全覆盖，发起“脱贫攻坚，党员先行”爱心捐款活动，联合18家地方单位与红石崖街道办事处签订“党建和创”及脱贫攻坚帮扶协议，助力乡村振兴。

青岛移动开发区分公司党支部以支部品牌建设带动队伍能力素质提升，推动实现党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的显性化。2020年，党支部被集团公司党组和省公司党委评为“先进基层党组织”。