移动互联时代的到来,改变着人们的行为方式、消费习惯,同时也带来了商业的巨大变革, 许多众多熟知的传统产业相继被颠覆。而在这一场商业变革中,90后也拥有着得天独厚的优势,通过移动互联的快速嫁接,他们为自己打下了一片天地。
结缘“要个鸡”
第一次,通过同事介绍,体验了一把“要个鸡”。刚开始只是觉得这个名字怪怪的,朋友说味道很棒然后就下了单。然而大约过了一个小时,老婆打电话来把我使劲表扬了一番,然后说明天中午再来一份吧。
“你给我推荐的那个要个鸡,看起来应该味道还不错,你嫂子刚才给我点赞了”,我的话音未落,同事便唾沫横飞给我聊起了“要个鸡”老板的传奇经历。
我听了个大概——95后;大一开始创业;去年毕业,毕业前完全靠自己能力买了个十几万的车;现在手底下有二十来号人,拥有四个品牌“要个鸡”、“虾胡闹”、“蟹逅”、“帮么“同城快送 。听了这些,我心里微微一震,便迫不及待地想认识一下这个年轻人。一个午后,同事把我们约在了一起。
快速成长的菏泽年轻总裁
耿圣航,菏泽牡丹区人,1995年生,今年23岁,地道的95后,却已经有了4年创业履历。2017年,耿圣航毕业于菏泽学院商学院,现任菏泽市要个鸡餐饮管理有限公司总经理、菏泽市帮么有限公司总经理。其中,要个鸡旗下设有要个鸡餐饮管理中心、虾胡闹餐饮管理中心、蟹逅餐饮管理中心,并在青岛、威海、潍坊、曹县等7个地市设有加盟店。“帮么”是一个基于O2O模式的“百店一家”同城配送2.0智能生活服务类平台,零距离链接商家和消费者,实现商品+服务一键到家的便捷式服务。2018年自主研发并成功上线帮么手机APP和微信小程序,是菏泽鲜有的自主研发移动端应用程序的同城配送服务类企业。
耿圣航
互联网掘得第一桶金
每个人都有一个创业的梦想,当许多人都还在“梦和想”的时候,他却行动了。18岁,当周围许多同学还沉醉在“CF“、“英雄联盟”时,不安份的他却开始了自己的创业之路。
无资金无资源无市场,深思熟虑之后,他把自己的第一份创业瞄准了当时最火的网络营销。自己亲自打造团队,凭借对客户的踏实用心,良好信誉,赚取了人生第一桶金。个中的辛酸,只有自己知道。没有办公场所,把工作室开到了网吧,条件稍好一些后,自己的第一间工作室开在了没有空调的廉价民房,但好歹拥有了自己的办公场所。与此同时,他把压缩的成本,最大限度地给团队发了福利。一年的打拼,为他积累了创业起步资金、聚拢了一个具有强大战斗力的核心团队,同时也获取了宝贵的创业经验。
移动互联下觅得无限商机
大二时,微信、探探、陌陌多个社交软件风靡校园,当大多数同学沉迷于各种圈,拼命地刷手机时,耿圣航却敏锐地洞察到了互联网带来的巨大商机。耿圣航决定干一票大的。然而这一次,却遭到了家人的极力反对。“学生当然以学业为主,咱家也不差你挣的那几个钱……”。当然,未获得家里的赞助的情况下,他依然悄悄地行动了。两个月后,菏泽首家网红炸鸡店“要个鸡”声名鹊起。“要个鸡”以独特的口味、方便快捷的配送上门服务、诙谐幽默的套餐名称迅速走红,“和你有一腿”、“双飞套餐”一时圈粉无数。
移动互联链接了大千世界也为创业者提供了一片“蓝海”
向O2O模式进发
半年之后,要个鸡中华路店挂牌开业,品牌定位为年轻人的高端外卖消费品牌。说起当时开实体店的初衷,耿圣航把事业发展方向定位为餐饮品牌连锁加盟。随后,菏泽市要个鸡餐饮管理有限公司在工商局备案成立,要个鸡开始正式走向加盟推广道路,半年之内便发展了泰安、青岛、威海、潍坊等地市以及曹县、巨野、单县加盟,并逐步对菏泽本市县区进行覆盖。
用户体验第一的宗旨永远不变,要个鸡餐饮管理有限公司提供从配货到营销管理的一条龙加盟服务。公司的大部分盈利资金投入成立研发团队,并相继推出了“虾胡闹”和“蟹逅”两大餐饮品牌,进一步丰富了产品线,为消费者提供了更多的消费选择和口感需求。
团队推出另一品牌“虾胡闹”
通则不痛,年轻总裁瞄准了最后一公里商家痛点
随着业务量的增加,配送范围变广,配送频率加大,配送成本不断高企,让耿圣航感到有点肉疼。年轻的他远赴各地收集市场数据,回来后感触颇深,与其加大配送投入,不如自己组建配送团队。说干就干,他开始筹备建设帮么同城服务平台。
细致的投资概算之后,耿圣航投入了所有的前期积累,并贷款20万,一次性购进20辆轻骑,大力招聘年轻骑手。刚开始的运营一直处于垫资状态,骑手工资平台垫资,商户活动骑手垫资……然而这一举动让本市商家很快就接受了同城服务方式,纷纷开通帮么长期服务会员,并引荐更多的商家入驻。随着“29分钟同城急速送达”、“托必至,至必安”等一系列行之有效的举措推行下,公司营业额以每月30%左右的速度激增,骑手的收入翻倍提高,稳定了骑手队伍,每一位骑手也在帮么找到了归属,耿圣航这才稍微松了一口气。
组建“帮么”同城配送团队
然而,耿圣航并没有满足于眼前小小的成就,作为企业领航员的他时刻有着强大的忧患意识。追求良好的用户体验,是他这几年从事互联网行业的致用法宝。为了提高骑手管理效率,提高派单速度,降低派单不均衡,更好地为客户提供便捷服务,耿圣航力排众议,大力投入开发企业自有平台。半年后,帮么手机APP及微信小程序面世,并顺利通过测试、投入运营,成为菏泽首家自主研发平台的原生同城配送企业。帮么同城配送正式驶入了事业发展的快车道。目前已有200余商家入驻,每月接单量迅速破万。
行业交流分享
2018年8月,在业内小有名气的菏泽帮么接受邀请,正式入驻菏泽天华电商产业园。置身菏泽电商圣地,耿圣航也拥有了一个更加广阔的平台。
自信不失风度、雄心不失坚守、精干不失稳重,眼前的这位年轻人,举手投足间处处透露着跟他年龄不相符的成熟。意气风发、精明强干而又时时不满足于现状,踌蹰满志的耿圣航把自己的团队置于移动互联的风口,志向远方。
作者手记:敏锐的洞察力,说干就干的行动力,敢做敢为的闯劲以及稳扎稳打、不冒进的成熟稳健,配上年轻人特有的丰富互联网视野,耿圣航配得上今天的小成,同时也将助力他走得更远。今后我们会继续关注这位95之星的崛起,也希望他能够尽快打造出属于他的商业帝国!
(齐鲁晚报菏泽融媒体中心 郭继波)
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