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前三季度,菏泽数字城管受理各类城市管理问题20175件

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齐鲁晚报菏泽11月29日讯(记者 崔如坤)29日,齐鲁晚报记者从菏泽市城市管理局获悉,菏泽市数字化城市管理监督指挥中心整理出了数字城管前三季度案件办理情况。前三季度,城市管理民生服务平台共受理各类城市管理问题20175件,其中反映较多的问题有占道经营、私搭乱建、施工扰民、商业噪声等问题。

据了解,数字城管前三季度案件办理总体情况为:前三季度,城市管理民生服务平台共受理各类城市管理问题20175件,其中通过12319热线受理市民投诉及咨询15616人次。热线问题中,及时回复或电话转办11853人次;立案派遣3273件;形成城管热线处理单转派县城管部门490件。

按照案件信息采集来源,对各处置单位案件情况进行统计,其中牡丹区10532件,开发区3109件,市政监管中心291件,总计13932件;牡丹区大队、开发区大队案件为所辖各中队案件之和。

从区域分布分析看,前三季度城市管理民生服务平台案件受理区域分布情况。其中,牡丹区案件约占总量的64%,开发区约占32%,高新区案件为3件,约占0.025%;各县案件主要通过12319热线收集统计,约占4%。

从热线案件分析看,群众通过热线反映比较强烈的问题依次为占道经营、私搭乱建、施工扰民、商业噪声和无照游商问题。

从案件类型分析,前三季度存在的突出问题有:无照经营、供水管道破裂、热力管道破裂、占道经营、私搭乱建、无证装修、违规户外广告等。其中,占道经营、店外经营、供水管道破裂及热力管道破裂案件的发生有明显季节性,如第一季度气温偏低,供水管道易冻裂等。

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责任编辑:今日菏泽
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